Gewaltfreie Kommunikation (GFK) 

Was ist gewaltfreie Kommunikation

Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) wurde von Marshall B. Rosenberg entwickelt. Sie ist ein Kommunikations- und Konfliktlösungsmodell, das Menschen dabei unterstützt, wertschätzend, klar und empathisch miteinander zu sprechen. 

Ziel der GFK ist es, gegenseitiges Verständnis zu fördern, Konflikte konstruktiv zu lösen und Beziehungen nachhaltig zu stärken – im privaten wie im beruflichen Umfeld. 

Die Grundhaltung

Gewaltfreie Kommunikation basiert auf folgenden Prinzipien:

• Wertschätzung und Respekt
• Empathie und echtes Zuhören
• Eigenverantwortung für Gefühle und Bedürfnisse
• Kooperation statt Macht oder Schuldzuweisung

Im Mittelpunkt steht die Annahme:
 Hinter jedem Verhalten stehen unerfüllte Bedürfnisse. 

Das 4-Schritte Modell

Die GFK strukturiert Kommunikation in vier klaren Schritten:

1. Beobachtung

Was ist konkret passiert – ohne Bewertung oder Interpretation?

2. Gefühl

Was fühle ich in Bezug auf die Situation?

3. Bedürfnis

Welches Bedürfnis steht hinter meinem Gefühl?

4. Bitte

Welche konkrete, erfüllbare Bitte habe ich?